FAQ

  • Quanto dura una visita?

In genere sono previsti 15 minuti per appuntamento; per  i casi complessi e per i nuovi assistiti è previsto un tempo maggiore.

  • Possono venire 2 persone durante un appuntamento?

Gli assistiti possono essere accompagnati, ma si effettua una sola visita per appuntamento.

  • Sono un nuovo assistito, cosa devo fare?

Va richiesto un appuntamento come “prima visita” e si suggerisce di portare con sé la propria documentazione clinica.

  • Posso venire per conto di un mio familiare?

Con il consenso dell’assistito, il familiare può presentarsi per richiedere il rinnovo di farmaci o di controlli programmati.

  • Il medico vede il risultato degli accertamenti che ho eseguito?

I referti degli accertamenti vengono letti dal medico solo quando l’assistito ne richiede la valutazione.

  • Posso chiedere la valutazione degli esami via mail?

No, perché il referto dell’esame va coniugato con la valutazione clinica che necessita di un contatto diretto fra medico e paziente.

  • Devo pagare i certificati medici?

Per convenzione, sono rilasciati gratuitamente i certificati di malattia per i lavoratori ed i certificati di idoneità sportiva non agonistica in ambito scolastico. Sono a pagamento i seguenti certificati:

  • Certificato per domanda di invalidità civile
  • Certificato per svolgimento attività sportiva non agonistica
  • Certificato anamnestico per patente di guida
  • Certificato per porto d’armi
  • Posso prenotare una visita per una amico?

Le visite occasionali ambulatoriali e/o domiciliari a cittadini che non sono assisti dal gruppo, sono a pagamento.

  • Sono previsti visite ai turisti?

La visita ai turisti e/o stranieri è una prestazione a pagamento ed è condizionata dalla disponibilità del medico.